跨界联合,终止性别暴力

又一女车主坐在奔驰车盖上!网友:“泼妇式维权”? | 橙律师
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又一女车主坐在奔驰车盖上!网友:“泼妇式维权”? | 橙律师

18 四月 2019 - 00:04

西安奔驰车主维权事件刚结束,同样的事情在兰州奔驰店再次上演!

根据4月17日新浪财经发布的视频,兰州之星奔驰4S店一位女车主坐在车盖上,对着四周的店内工作人员控诉:

“我不接受你们说的这些,你们现在是两个角色。

那么你给我的检测准确吗?公平吗?公正吗?透明吗?你回答我,你回答我!”

图/微博

据了解,车主称她在该店全额付款买下了车,刚开两公里,安全气囊就报警。在联系店铺要求对车辆进行检测后,却一而再再而三地被敷衍、搪塞。

车主还提到,她身为老客户,本该享有奔驰厂家一万八的重购支持,而店里只优惠了八千元,其中一万元的差额被店家私吞了。

在交钱的时候,店家甚至欺诈了三千元的劳务费!

在向奔驰中国投诉后,店家提出可以退回劳务服务费和补偿店家补贴,但都被车主拒绝。

“我一再说不是因为钱的问题,他们把我当一个傻子一样来骗。”

信用体系尚不健全之时,维权之路可谓艰难,更别说是在性别偏见、“女司机”污名化严重的当下,女客户跑去奔驰店维权?简直摆明了是“很好对付”的了。

要不是她坐在车盖上抗议,有谁会注意到她的无奈与发声呢?

可就是这样,还被网友们点评为“泼妇式维权”?!

 

怎么就“泼妇”了?

这个世道做男人难,做女人更难。

但凡遇上事情,情绪稍微激动点,就会被放大成“泼妇”,一个完美的女性就一定要淡定自若、不争不抢,待人接物温柔大方、有理有据吗?

奔驰女车主W女士,除了消费者这个身份之外,她还是个有血有肉的人。

只要是人,就会有自己的情绪。

记得她在视频里说:

“我就是因为太讲道理……十五天你(店内销售人员)不给我一个方案,最后让我换发动机,你觉得我接受的了吗?

……我已经和你们谈了很多次了,要是还有的谈,我就不会做出这么不要脸的事儿!

……大哥,您打110也好打工商局也好,把我捉走,我希望这件事情被曝光……我就不信这个世界上没有个说理的地方!”

换位思考一下,明明做错事情的人不是你,卖家不但拒绝接受你的反馈,甚至用傲慢的态度来回怼你,你还能继续那么佛系?那么淡定?

要我说,就冲女车主坐在车盖上,摆事实讲道理的这种态度,就应该被点赞吧!

如果不是这份哭诉视频在网络引爆,天知道W女士的维权什么时候才能有真正进展!

4月17日,W女士最终与4S店和解,同日,微博总编辑、运营副总裁曹增辉发微博怒赞,称W女士的维权“有礼有节、不卑不亢”。

图/微博

作为一名普通消费者,有理有据地维护自身权益确实不易。

就像上面的两个女车主,她们只是想要得到自己应该享有的消费者权益,一不胡搅蛮缠,二不颠倒是非,谈何“泼妇”?

和这些据理力争的抗争相比,那些视而不见、推卸责任、坑蒙拐骗的涉事人员才是真正的“泼”!

 

衣服被洗坏怎么办?

车子坏了这种事,我们不见得能天天遇见,但是衣服被洗坏了还是挺常见。

比如,下面故事中的主人公小花,发现自己送去干洗店的衣服缩水严重,去店里投诉却被告知裙子送来时就已经缩水了,店铺不负有责任。

面对这种情况,小花该怎么办?

对于视频中的情况,橙律师给出了几点建议:

  1. 干洗衣物前,要选择证照齐全、规模较大、服务设施齐全、售后服务规范的正规干洗店;
  2. 取衣物时必须当场仔细查验,有问题要当场提出,切勿把衣物拿到家后再投诉,以防店家赖账;
  3. 为方便维权,要妥善管好衣物小票、洗衣凭据和书面协议。

姑娘们,请牢记上面的三个要点,让自己花钱买痛快,拒接买痛苦!

 

医美被坑怎么办?

“熬最晚的夜,敷最贵的面膜”是不少北上广深姑娘们的常态。

连续熬夜和长期的焦虑导致身体内分泌失调,直接反应在面部大面积爆痘……这种情况,除了默念“平常心、平常心”之外,去美容院做面膜可能是一个很好的急救措施。

可视频中的小美,却被美容院狠狠坑了一把。

橙律师提醒:

如果经过医美后出现了不良反应,并确认是在美容期间出现的,并且是由美容院导致的,切记要保留好收据,以及当时签订的合同;

此外,还需保留在医院看病的收据,或门诊病历及住院病历,向美容院要求退还理疗费用,并赔偿在医院看病的费用。

无论是何种维权,办法与途径都是大同小异的。

首先需要在消费前后再三向商家核实,注意别制造让商家可以耍赖的机会,再者要保留好消费过程中产生的收据、发票等材料,让自己维权时能够证据确凿。

315刚过一个月,消费者的权益却仍难以得到保障,仍时常受到侵犯,大到奔驰车漏油,小到衣服被洗坏,作为消费者的我们都应该勇敢站出来,用正确的方法与商家正面交流,来维护自己的权益。

毕竟,为自己的利益发声并不丢脸。

 

P.S. 本文观点仅代表特约作者个人观点,部分图片来源网络。

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